Această politică explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului padelprojects.ro și ale persoanelor care ne contactează, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), Legea nr. 190/2018 și Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor și protecția vieții private în comunicațiile electronice (care transpune Directiva ePrivacy 2002/58/CE).
1. Cine suntem
Operatorul datelor este [DENUMIRE SRL], care activează sub marca Padel Projects by Indoor Padel Club, cu sediul în [ADRESA COMPLETĂ], București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J40/XXXX/AAAA], CUI [CUI].
Pentru orice întrebare privind datele tale ne poți scrie la [office@padelprojects.ro] sau ne poți suna la [+40 7XX XXX XXX].
2. Ce date colectăm
Date pe care ni le oferi tu
Când completezi formularul de contact sau ne scrii direct: nume și prenume, club sau companie, telefon, email, oraș sau județ, numărul de terenuri dorit, tipul proiectului, modelul de interes și orice alte informații incluse în mesaj.
Date colectate automat
- date tehnice necesare funcționării și securității site-ului: adresă IP, tip de browser și dispozitiv, data și ora accesării (în jurnalele serverului);
- date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare — doar cele strict necesare fără acordul tău, celelalte numai cu consimțământ (vezi secțiunea 9).
Nu colectăm categorii speciale de date (art. 9 GDPR) și site-ul nu se adresează minorilor sub 16 ani.
3. Scopuri și temei legal
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Răspuns la cererea de ofertă și comunicarea privind proiectul tău | Art. 6 alin. (1) lit. b) — demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract |
| Încheierea și executarea contractului (livrare, montaj, garanție, service) | Art. 6 alin. (1) lit. b) — executarea contractului |
| Facturare, contabilitate, arhivare | Art. 6 alin. (1) lit. c) — obligații legale (legislația fiscală și contabilă) |
| Securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor, apărarea drepturilor noastre în instanță | Art. 6 alin. (1) lit. f) — interesul nostru legitim |
| Statistici de utilizare și marketing prin cookie-uri neesențiale | Art. 6 alin. (1) lit. a) — consimțământ, conform art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004 |
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată și nu creăm profiluri cu efecte juridice asupra ta.
4. Cât timp păstrăm datele
- Cereri de ofertă fără contract: [12 luni] de la ultima comunicare, apoi le ștergem;
- Clienți: pe durata contractului și a garanției, plus termenul general de prescripție pentru eventuale pretenții;
- Documente financiar-contabile: pe durata impusă de legislația contabilă;
- Jurnale de server: maximum [90 de zile];
- Cookie-uri: conform duratelor din tabelul de la secțiunea 9.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem datele tale. Le putem transmite, strict cât este necesar, către:
- furnizorii noștri de servicii (persoane împuternicite): găzduire web [FURNIZOR HOSTING], email [FURNIZOR EMAIL], contabilitate [FIRMĂ CONTABILITATE];
- producătorul Padel Galis (Spania, UE), atunci când este necesar pentru configurarea, ofertarea sau livrarea terenului;
- firme de transport și subcontractori de montaj, pentru executarea proiectului;
- autorități publice, doar când legea ne obligă.
Cu fiecare împuternicit avem încheiat un contract conform art. 28 GDPR.
6. Transferuri în afara SEE
În principiu, datele sunt prelucrate în Spațiul Economic European. Dacă folosim servicii ai căror furnizori pot transfera date în afara SEE (de exemplu, [Google Analytics] sau [Meta Pixel], doar dacă ai acceptat cookie-urile respective), transferul are loc pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene (precum EU-US Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date (art. 15);
- dreptul la rectificare (art. 16);
- dreptul la ștergere — „dreptul de a fi uitat” (art. 17);
- dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18);
- dreptul la portabilitatea datelor (art. 20);
- dreptul de opoziție, inclusiv față de prelucrarea în baza interesului legitim (art. 21);
- dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea anterioară (art. 7 alin. 3) — pentru cookie-uri, direct din butonul „Cookie-uri” din colțul paginii;
- dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la [office@padelprojects.ro]. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii, termen care poate fi prelungit cu încă două luni pentru cereri complexe, cu informarea ta.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat la date doar pentru personalul care are nevoie de ele, parole puternice și copii de siguranță periodice.
9. Politica de cookies
Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul tău când vizitezi un site. Folosim și tehnologii similare, precum stocarea locală din browser (localStorage). În această politică, toate sunt numite „cookie-uri”.
Cum cerem acordul
La prima vizită îți afișăm un banner prin care poți accepta toate cookie-urile, le poți respinge pe toate sau poți alege pe categorii. Cookie-urile analitice și de marketing nu sunt activate până nu îți dai acordul, iar căsuțele nu sunt bifate în prealabil. Alegerea ta este reținută 6 luni, după care te întrebăm din nou. O poți schimba oricând din butonul „Cookie-uri” din colțul din stânga jos al paginii.
Categorii de cookie-uri
- Strict necesare — asigură funcționarea și securitatea site-ului și rețin alegerea ta privind cookie-urile. Nu necesită consimțământ (art. 4 alin. 6 din Legea nr. 506/2004).
- Analitice — ne arată, agregat, cum este folosit site-ul. Doar cu consimțământ.
- Marketing — măsoară eficiența campaniilor și permit afișarea de reclame relevante pe alte platforme. Doar cu consimțământ.
Lista cookie-urilor folosite
| Nume | Furnizor | Categorie | Scop | Durată |
|---|---|---|---|---|
pp_cookie_consent | padelprojects.ro | Strict necesar | Reține alegerea ta privind cookie-urile | 6 luni |
PHPSESSID | padelprojects.ro | Strict necesar | Securitatea formularului de contact și protecție anti-spam | Sesiune |
_ga, _ga_[ID] | Google Analytics | Analitic | Distinge vizitatorii și sesiunile pentru statistici | 2 ani |
_fbp | Meta (Facebook) | Marketing | Măsurarea campaniilor și publicitate personalizată | 3 luni |
[Actualizați tabelul cu cookie-urile folosite efectiv pe site; eliminați rândurile pentru serviciile pe care nu le folosiți.]
Cum controlezi cookie-urile din browser
Pe lângă setările de pe site, poți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Dacă blochezi cookie-urile strict necesare, unele funcții ale site-ului pot să nu mai funcționeze corect.
10. Modificări și contact
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă legislația sau modul în care prelucrăm datele. Versiunea curentă este întotdeauna publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Dacă schimbările privesc cookie-urile, îți vom cere din nou acordul.
Întrebări: [office@padelprojects.ro] · [+40 7XX XXX XXX] · [ADRESA COMPLETĂ], București.